Microsoft corrige las pantallas negras de Windows 11 al iniciar sesión en equipos afectados por actualizaciones, e incluye la solución en las actualizaciones acumulativas publicadas el 13 de octubre.
El fallo dejaba el escritorio en negro justo después de introducir las credenciales en equipos sobre todo de entornos corporativos y escritorios virtuales, según el aviso publicado por Microsoft y recogido por El Output.
Microsoft atribuyó la mayor parte de los incidentes a instalaciones en Azure Virtual Desktop (AVD) cuando se usa FSLogix para gestionar perfiles, donde el Explorador de Windows no terminaba de cargar y la barra de tareas y los iconos no estaban disponibles.
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La compañía señaló que la corrección forma parte del ciclo mensual de parches y que cualquier equipo que reciba la actualización publicada el 13 de octubre ya incorpora la solución; para quienes no puedan actualizar aún, publicó un método temporal: abrir el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc), elegir «Ejecutar nueva tarea» y arrancar manualmente explorer.exe para recuperar el escritorio.
Para entornos gestionados, Microsoft también habilitó un Known Issue Rollback (KIR) que permite revertir temporalmente el cambio problemático mediante directivas de grupo hasta que se distribuya la actualización definitiva.
Si tienes Windows 11 y experimentas una pantalla negra al iniciar sesión, comprueba primero Windows Update y aplica las actualizaciones acumulativas más recientes; si tu equipo depende de AVD y FSLogix, coordina con tu equipo de TI para desplegar KIR y evitar interrupciones.
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Sources
- El Output — confirmó que Microsoft publicó la corrección en las actualizaciones acumulativas del 13 de octubre, detalló los equipos afectados (AVD con FSLogix) y describió los pasos temporales y KIR para empresas.
