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Microsoft parece reconsiderar el precio de su servicio más conocido: según mensajes internos a los que ha accedido la prensa, la compañía reconoce que la suscripción se ha encarecido y estudia cambios que afectarían a millones de usuarios de todo el mundo. Este movimiento llega después de la polémica subida de octubre y en un momento de transición en la cúpula directiva de Xbox.
Qué comunicó la dirección
En un correo dirigido a empleados, la nueva responsable identificada como Sharma admitió que el modelo actual de Game Pass no está cumpliendo las expectativas de valor para muchos clientes y que toca replantearlo. La información fue revelada por Tom Warren en The Verge.
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La nota interna subraya dos ideas: por un lado, que la suscripción sigue siendo clave para la propuesta de juego de la marca; por otro, que la estructura de precios y niveles debe evolucionar para resultar más razonable y flexible para los usuarios. No se ofrecieron fechas concretas, solo la promesa de estudiar alternativas a corto y medio plazo.
El contexto: la subida que encendió las críticas
En octubre pasado, Microsoft aumentó tarifas en numerosos mercados. En España el paquete Ultimate pasó de 17,99 a 26,99 euros mensuales, mientras que PC Game Pass subió de 11,99 a 14,99 euros. Esa modificación supuso, en muchos casos, incrementos por encima del 40%.
Además del impacto directo en el bolsillo, la complejidad de las distintas capas de suscripción generó confusión: no siempre queda claro qué títulos estarán disponibles en cada nivel, lo que ha alimentado descontento entre jugadores.
Las alternativas sobre la mesa
Entre los rumores que circulan dentro y fuera de la compañía figura la creación de un nuevo nivel de servicio que incluiría únicamente los títulos desarrollados por Xbox Game Studios —los llamados juegos first-party. Ese hipotético tier reduciría la biblioteca disponible frente al catálogo completo de Game Pass, que hoy ronda entre 400 y 500 juegos, hasta un núcleo estimado de entre 80 y 120 títulos.
Si se confirmara, la medida podría concentrar los lanzamientos más relevantes en una suscripción más económica o, alternativamente, simplificar la oferta para quienes priorizan los estrenos internos.
- Fuente: Mensajes internos citados por The Verge y declaraciones de la dirección.
- Precios clave: Ultimate (España) 17,99 → 26,99 €; PC Game Pass 11,99 → 14,99 €.
- Impacto potencial: reducción de catálogo público vs. nuevo tier con solo juegos de Xbox.
- Plazo: Microsoft habla de cambios a corto y largo plazo, sin calendario preciso.
Qué significa esto para los jugadores
Para los usuarios, la decisión puede traducirse en dos efectos opuestos: una mejora en la percepción de valor si los precios bajan o si se ajusta el contenido por nivel; o una mayor fragmentación del catálogo que obligue a elegir entre suscripciones según el interés por juegos concretos.
Desde la perspectiva de la compañía, mover la estructura de precios y los tiers también es una forma de proteger márgenes tras la subida, mientras mantiene la promesa de lanzamientos en el servicio. Para estudios y desarrolladores, los cambios podrían alterar la estrategia de estreno —día uno en suscripción frente a venta tradicional— y el comportamiento de la audiencia.
Por ahora no hay anuncio oficial con fechas ni detalles definitivos. Los próximos meses serán clave: Microsoft deberá equilibrar ingresos, atractivo para el jugador y claridad en su oferta si quiere apagar la crítica y recuperar confianza.
